——他同时还宣告将向中国展开捐献,但明确数额并没发布。由此,苹果沦为首个在疫情中宣告捐献的外国科技公司。当然,由于疫情的蔓延到,如同众多中国本土企业一样,苹果在中国的零售业务在这个春节也受到严重影响。2 月 1 日,苹果公司发布公告称之为,基于公共卫生与防治的考虑到,即日起至 2 月 9 日 24 时,中国大陆所有 Apple Store(零售店)临时重开,呼叫中心和办公场所也重开。
2 月 8 日,苹果又公布了一份声明称之为,苹果公司在中国的办公场所和客服中心在 2 月 10 日当周完全恢复运转;但同时苹果的零售店依旧推迟对外开放,完全恢复运营时间以此类推。到了 2 月 13 日,苹果官网表明,坐落于北京的官方零售店将在 2 月 14 日新的开业,营业时间为 11 时到 18 时,与之前长时间营业时间比起大幅度延长——目前,官网表明的这一营业时间早已持续至 2 月 24 日。
与此同时,在北京之外,苹果在其他城市的官方零售店表明仍然正处于重开状态。当然,在更容易再次发生病毒感染的实体零售店重开的同时,苹果依旧没暂停线上商店的零售工作,第三方网上商店也在之后贩卖。但实质上,Apple Store 起着的某种程度是零售起到,也有产品展出和售后服务的起到,因此可以再会其对消费者的影响。
1 月 29 日,来自天风国际的著名分析师郭清錤在其《肺炎疫情对 Apple 供应末端和市场需求端的潜在风险之情境分析》中指出,iPhone 和其他 Apple 产品市场需求可能会因消费者信心下降而高于预期。郭明錤还指出,人们为了避免病毒感染肺炎而配戴口罩,这将导致 Face ID 无法运作而有利于用于体验——因此若肺炎疫情在近期没有需要获得提高,可能会对既有 iOS 的用户体验有负面影响。到了 2 月 2 日,郭明錤再度公布报告,宣告上调其对 2020 年 Q1 的 iPhone 出货量预期大约 10%,也就是 3600 至 4000万部,而 2019 年 Q1 同比为 3800 万部。而根据市场调研机构 Strategy Analytics 和 IDC 公布的预测报告,中国智能手机市场将在 2020 年第一季度下降 30%,苹果作为中国智能手机市场的最重要一员,大自然要不可避免地裹挟其中。
停工延后,影响的某种程度是中国市场对于苹果来说,疫情冲击的某种程度是消费末端,堪称供应末端。实质上,中国某种程度是全球仅次于的智能手机消费市场,同时也支撑了全球仅次于的智能手机生产生产产业链——按照 Strategy Analytics 的众说纷纭,全球 70% 的智能手机都是在中国生产生产的。因此,疫情将不可避免地影响全球智能手机的供应链和生产生产能力;由于隔绝或旅行容许而造成工厂的动工延后,都将不可避免地造成继续的劳动力供应紧缺。在这样的大背景下,苹果的产品供应不有可能不不受影响。
实质上,按照郭清錤的报告内容,苹果供应链的全球生产根据地大约 50% 都在中国,因此疫情可能会让预计在 2020 年量产的新产品的供货商面对因动工时间延后,而且不会面对缺工导致的潜在量产风险——这对苹果来说,不是一个好消息。注意到,受到疫情的影响,还包括富士康在内的苹果代工商原本以定在 2 月 10 日停工,后来又延后至 2 月 17 日;作为 iPhone 产业链的重要环节之一,代工商的停工是 iPhone 供应链完全恢复的仅次于关键。
以富士康为事例,尽管目前富士康早已有一定规模的停工,但生产能力却正处于较低负荷状态——2 月 13 日,有郑州富士康(作为 iPhone 最重要的生产根据地)的当地居民回应,目前整个厂区的行政、车间工人特一起也就一千多将近两千人——而在 2019 年这个数字一度相似 20 万。另据外媒报导称之为,富士康计划在 2 月底前完全恢复其在中国大陆 50% 的生产,并计划 3 月份完全恢复其在中国大陆 80% 的生产。正如苹果所言:全球范围内的 iPhone 供应将受到继续容许。
尽管我们的 iPhone 生产合作伙伴站点坐落于湖北省以外,并且所有这些设施都已新的对外开放,但它们的扩展速度却比我们预期的要慢。(公众号:)了解到,实质上,停工延后对苹果目前的产品销售早已导致明显影响。比如,苹果中国官网 AirPods Pro 的预计发货时间早已表明为 4 周左右。
据MBS新闻报道,苹果 AirPods Pro 的三大主要供应商在春节后继续重开,这有可能造成原本就供货紧绷的 AirPods Pro 更加缺货,生产商的原料储备基本是两周,供货之后紧绷。另外,除了现有正在销售的设备,苹果正在研发中的新设备也不可避免地受到影响,还包括苹果将在今年春季公布的新品和今年下半年公布的新品。按照郭清錤的众说纷纭,苹果将在上半年公布新产品中作出关键设计决策,还包括产品蓝图和关键规格,但是这必须苹果与供货商之间的密切合作,以保证产品设计负责管理苹果的测试和量产标准——但疫情不会造成苹果员工来中国公干受到影响,可能会影响新品的研发过程。
可见,疫情对苹果的影响完全是全方位的。总结当然,即便短期内有影响,在长年范围内,苹果也有理由维持悲观。却是,正如苹果在官网所言,它彻底是强劲的,而疫情对当前业务的这种毁坏只是继续的。随着疫情渐渐获得掌控,苹果供应链的涉及企业在停工方面更进一步获得进展,而中国用户的消费热情也不会在疫情完结之后获得获释。
最后来个小调查:这个春节,你出售苹果产品了吗?原创文章,予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。
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